Verbindungen schaffen – Konsens finden
Konflikte gehören für uns alle zum Leben dazu. Sie entstehen in dem Zusammenleben und in der Zusammenarbeit mit Menschen. Sie zu vermeiden wird dauerhaft nicht gelingen. Sie zu klären und erfolgreich zu bearbeiten bietet neue Chancen im Sinne einer Weiterentwicklung.
Konfliktberatung und Konfliktmoderation unterstützen und begleiten in Konflikten. Der Fokus liegt dabei auf dem richtigen Umgang mit dem Konflikt, seiner Dynamik und seinen Hintergründen. Es gilt dabei, auch die persönliche Handlungsfähigkeit, z.B. von Führungskräften, wieder herzustellen.
In der Konfliktklärung im Rahmen einer Mediation steht das Verstehen der jeweiligen Perspektive der Konfliktparteien und die gemeinsame Suche nach Lösungsoptionen in einem strukturierten Prozess im Mittelpunkt.